院内研修会

現在行っている院内研修会の主なものは、SIQ(Social Intelligence Quality)による 人材マネジメント研修会です。
これは(①チームワークの構築 ②仕事と技術向上のための 自主性を促す ③仕事へのモチベーションを高める)という目的のもとに、SIQのカリキュラムに そってH26年6月より毎月実施しています。

第1回 6月19日(木) 『コミュニケーション能力向上研修』【1】
・医療現場でのコミュニケーションの重要性
第2回 7月24日(木) 『クリニックでの役割を活かして能力向上を図る』【2】
・無言での行動からコミュニケーションの重要性に気づく。
第3回 8月21日(木) 『医療現場での対人技能力向上を図る』【3】
・医療業界におけるサービスとは。
第4回 9月11日(木) 『医療現場での対人技能力向上を図る』【4】
・医療現場における思いやりのある言葉遣い。
第5回 10月9日(木) 『医療現場での対人技能力向上を図る』【5】
・良好な人間関係を構築する会話法を知る。
第6回 11月13日(木) 『医療現場での対人技能力向上を図る』【6】
・観察力を養い、チームの役割について考える。
第7回 12月11日(木) 『医療現場での対人技能力向上を図る』【7】
・午前中”講師による診察現場のモニタリング” ・評価を踏まえたチーム目標作成。
第8回 1月15日(木) 『行動目標設定の仕方』【8】
・患者様からのお声、スタッフの思いを皆で考える。
第9回 2月12日(木) 『更なる問題解決手法の改善』【9】
・医療現場におけるチームワークの確認。
第10回 3月12日(木) 『患者満足度を考える』【10】
・午前中”講師による診察現場のモニタリング” ・患者満足測定の必要性について。
第11回 4月16日(木) 『患者様への説明力向上』【11】
・伝わりやすい伝え方。
第12回 5月14日(木) 『12回講座のまとめ』【12】
・全体での振り返りと今後への決意表明。

SIQ人材育成研修12回 H27年5月14日

2015/05/22

第12回テーマ「医療現場でのメンタルヘルス」~元気に働ける明るい職場づくり~1.メンタルヘルスとは 心の健康問題  強いストレスを感じている労働者60%            このうち、退職した者、1カ月以上休んだ者 7.6%2.今なぜメンタルヘルスなのか? ... 続きを読む

SIQ人材マネジメント研修を終えて

2015/05/18

H26年6月からH27年5月まで、毎月1回木曜日の午後の2時間を利用して研修会をしてまいりました。担当講師の中村智恵子先生には、1年間私たちのために全力を尽くしていただきまして大変感謝しております。ありがとうございました。院長をはじめ、スタッフ皆の表情が少しづ... 続きを読む

SIQ人材育成研修11回 H27年4月16日

2015/04/16

人材マネジメント研修「医療現場での対人技能力向上を図る」第11回テーマ       1.現場での患者様へのおもてなしを改めて考える観察する(関心を持つ)→ 気づき → 何が求められているのかを判断 →気を配る2.仕事へのプロ意識を表現するプロ意識に通じる7つの... 続きを読む

SIQ人材育成研修 10回 H27年3月12日

2015/03/12

 人材マネジメント研修 「医療現場での対人技能力向上を図る」 第10回テーマ~ロールプレイングにより気づき、意識行動にかえる~ 1.第2回の当院のモニタリング調査が行われ、講師から総評をいただいた・各部の業務はできている... 続きを読む

SIQ人材育成研修 9回 H27年2月12日

2015/02/12

人材育成研修9回『問題解決トレ-ニング』~患者様からのお声、スタッフの想いを組み立て、問題解決を図る~                          株式会社JAPAN・SIQ協会                             講師 中村 智恵子... 続きを読む