院内研修会

SIQ人材育成研修7回

2014/12/11

『医療現場での対人技能力向上を図る』

~研修を振り返る~

                         株式会社JAPAN・SIQ協会

                             講師 中村 智恵子先生

前回までの研修を振り返り(1~6回)

1話し合うことの大切さ

2患者様の言葉に耳を傾ける大切さ

3医療人と患者様のギャップ

4態度・表情を豊かにする

5心遣いを表すソフトな表情により、会話に柔らかい印象を与えるクッション言葉の活用

6人の意見を受け入れ自分を知る

7チ-ムワ-クを高め、気持ちよく働ける職場

研修1~6回を振り返り、研修を無駄にせず明日へと繋げよう。

 

今月の研修で、基本となる患者様への思いやりの気持ちを持ち、寄り添い、患者様のペ-スで接するよう努め、患者様に愛され続けるクリニックを目指そうと思いました。

水島